百瑞宾馆、瑞年大酒店通过2015年度

　　星 级 复 核

　　11月12日，阆中市文旅局工作人员一行四人受星评委委派，对百瑞宾馆、瑞年大酒店两家二星级酒店进行了2015年度复核检查。

　　按照《旅游饭店星级的划分和评定》、《星级饭店访查规范》以及《中国星级饭店评定报告书》的要求，立足于阆中旅游发展实际，星评组对酒店的硬件设施、服务质量、经营现状等方面进行了认真细致的检查，尤其在安全方面，重点检查了消防控制室、消防器材和应急预案。

　　在之后的座谈会上，星评组同志与两家酒店管理人员进行了深入交流，认真倾听涉旅企业的声音。在当前经济大环境下，市场效益不景气，而阆中住宿旅馆业的现状正陷入僧多粥少的尴尬境地。建议企业在市场拓展方面“不要把鸡蛋放在同一个篮子里”，百瑞宾馆和瑞年大酒店在地域空间发展上受限，根据企业投资需求，可借区域外点位开展不同业务，以弥补现有的住宿等业务；在培训方面，主导员工“走出去”，走出企业之外去学习交流，外派挂职其他企业学习管理，借鉴他人经验，提升自身服务技能和服务水平，从而，让本企业更能找到属于自己的发展天地，找到属于自己的那块目标客群市场。

　　星评组一致认为，两家酒店符合国家二星级旅游饭店管理水平，通过2015年度复核。